隐私政策
1.《个人资料(私隐)条例》(下称「条例」)
NineSmart(下称「本公司」)就有关客户个人资料的收集、使用、安全及存取等政策与惯例如下所列。
2. 所持有的个人资料类型
客户并无义务向本公司提供其个人资料。然而,若客户未能提供本公司所要求的个人资料,本公司可能无法提供客户所需的服务及/或产品(下称「服务」)。本公司持有的客户资料包括其姓名、地址、身份证号码、电话号码、与服务及帐单相关的资料,以及提供服务所需的其他资料。
3. 目的
本公司收集及持有客户个人资料,是为便利本公司作为相关服务及/或产品提供者之业务运作。
有关客户个人资料可用于以下用途:
- 日常提供本公司的服务;进行信贷资料查核;
- 处理与本公司服务有关或由客户要求的付款指示、自动转帐及/或信贷安排;
- 使客户帐户之日常运作及/或帐户欠款之收取得以进行;
- 进行市场研究、客户产品及服务问卷调查;
- 处理因本公司服务所产生或有关的任何利益;
- 直接促销本公司服务(须符合《条例》之规定);
- 处理投诉及查询;
- 使本公司可履行与他方互联或其他行业惯例相关之义务;
- 预防或侦查网络罪行;
- 提供紧急服务;
- 与第三方进行联合推广计划;
- 由第三方提供本公司服务;
- 遵守任何法律、政府或监管要求,包括披露或通知之义务;
- 任何其他附带或有关之目的;
- 使用特定个人资料,以保障客户免于未经授权使用本公司服务。
4. 个人资料之转移
客户个人资料将予以保密,但本公司可能在香港或海外披露及转移该等资料予:
- 债务追收机构或其他追收组织;
- 子公司、联营或关联公司;或
- 为本公司提供业务运作相关服务之任何第三方,惟须遵守《条例》之相关规定。
5. 查阅及更正个人资料
根据《条例》,客户有权:
- 查明本公司是否持有其个人资料;
- 要求获取该等资料副本;
- 要求更正任何不准确的资料。
6. 查阅个人资料之权利
若您对本公司的个人资料与私隐政策有任何查询,或希望查阅及/或更正您的个人资料,可电邮至以下地址与本公司之个人资料主任联络,或以书面方式寄送至下列地址:
个人资料主任
NineSmart Limited
香港九龙长沙湾永康街 9 号 28 楼
本公司可能会就相关公司所提供之其他产品及服务与您联络。若您不希望接收此等资讯,请以书面通知本公司,上述公司将停止将您的资料作此用途,且不收取任何费用。
7. 个人资料之安全
本公司将个人资料之存取权限限制于有实际需要使用该等资料且已接受妥善处理及保密培训之人员。
8. 个人资料之保存
本公司仅于达成本资料收集及使用目的所需之合理期间内保存客户个人资料。
