会所智能预约解决方案
我们的客户是位于九龙塘的一家会所，需要设立网站，用于会所设施的在线预订和付款，并与大楼新闻公告系统整合。
挑战
- 职员人工预约流程导致运营效率低下，容易造成排程冲突
- 居民无法查看设施的实时可用性
- 没有实时分享和存取会所公告的平台
解决方案
智能预约网站
- 会员可在线检视实时设施可用性与详细资讯
- 确认预约的安全在线付款系统
发布新闻/通知
- 通过网站分享官方公告
云端后台管理系统
- 创建和管理预约项目，支持自定义描述
- 实施预约规则以防止重复预约
- 配置自动化的确认和取消电子邮件模板
- 依会员 ID、项目或日期筛选及检视预约记录
- 撰写公告内容并在选定时间发布
成效
- 防止预约冲突
- 促进居民与物业管理之间清晰、及时的互动
- 完善的预约记录保存
