上篇文章提及到传统预约方式会影响客户的体验，主要因等候时间长，既消磨顾客的耐性，也降低他们的消费欲望。故将在线预约系统 (Online Booking System) 推荐给共享工作间 (Co-working Space) 的经营者，以除代传统的预约方法。
于「无人化业务概念：共享工作间（Co-working Space）篇（上）」，已讲述了在线预约系统的功能。接下来，将会介绍该系统的优点和QR Code门禁系统与在线预约系统的结合，以了解数字系统是怎样造就成本低且效率高的运营模式！
在线预约系统（Online Booking System）的优点
- 不受时间限制
不受时间限制
传统预约方式欠缺弹性时间，需等待有关的客服人员上班，方可进行预约。然而，经在线预约系统，客户不但可享受24小时的在线预约服务，同时也不再受到实体门店营业时间的限制。
- 遥距管理
遥距管理
随着数字时代的到来，方便快捷成为大家追求的目标。而在线预约系统能实现遥距管理，员工即使没有出现在店铺中，仍能于在线处理预约事宜，大大节省时间等的成本。
- 设有纪录
设有纪录
凭借系统内的顾客预约纪录，员工可就情况而作适当的人工安排，以善用资源。数字化系统亦有效减少混乱及人为错误的出现。
- 降低顾客失约的风险
降低顾客失约的风险
商户与顾客的双向信任是预约的关键，但仍偶有失约的情况出现，且对商户造成不必要的损失。而在线预约系统（Online Booking System）可就商户要求，在完成整个预约流程前，顾客需先在线付款。这确保了商户利益及免受损失。
在线预约系统与QR Code门禁系统的结合
共享工作间（CO-working Space）被划分成多个房间，为能有妥善的管理便需利用保安人员来监控，人力成本也因此而提高。但因应科技不断的进步及发展，出现了许多能取替人力监控的系统，如门禁系统。在现时多种不同形式的门禁系统之中，QR Code门禁系统为近年被广泛应用的。使用QR Code门禁系统很是方便，只需一个QR Code，便可核实来访者身份及自由进出场所，无需NFC卡。
QR Code门禁系统的功能
QR Code门禁系统不但能与现有硬件配合及重用当前数据，也同时支持临时访客。利用QR Code作为凭证，访客便可于限定时间内自由进出场所。该系统亦可加密数据且无需大量人工操作。此外，管理访客档案、查看所有出入纪录及生成QR Code，在被设置为受中央监控系统控制的前提下，一个平台便可完成以上动作。已许可出入时间和大门位置等资料亦会显示在QR Code纪录的列表上。
顾客会收到预约确认的邮件且内附QR Code，届时利用智能电话打开QR Code作扫描用途，随即便能核对其身份及进出已预约的工作房间。这既可减少共享工作间员工的文书工作量，亦不必就顾客忘记交还NFC卡的问题而感到烦恼。大大节省时间的同时，也提升了工作效率。